Kiu presentó sus avances en Inteligencia Artificial en el GenAI Roadshow de Amazon Web Services en Argentina

 Kiu System Solutions, una empresa global que ofrece un portafolio de soluciones y sistemas de nueva generación para aerolíneas, participó en el AWS GenAI Roadshow en Argentina la semana pasada. El evento, realizado el 27 de junio, marcó la segunda edición del AWS GenAI Roadshow en Argentina y fue un rotundo éxito, con Kiu System Solutions como un caso de éxito destacado en el escenario.
El AWS GenAI Roadshow reunió a más de 420 asistentes, incluidos líderes de la industria y expertos en la tecnología, interesados en explorar los últimos avances en inteligencia artificial generativa, procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático. Uno de los puntos destacados fue la participación del Chief Product Officer (CPO) de Kiu System Solutions, Juan Felipe Restrepo, quien se unió al distinguido panel "La Voz del Cliente". Restrepo compartió con la audiencia los últimos desarrollos en IA de Kiu, enfatizando sus soluciones innovadoras diseñadas para el e-commerce, ventas y el servicio al cliente de las aerolíneas.
Durante el panel, la última innovación impulsada por IA, KIUT AI Concierge, fue el centro de atención. Este asistente digital de última generación está destinado a revolucionar las ventas y el servicio al cliente de las aerolíneas. KIUT AI Concierge mejora el marketing directo y las ventas de viajes aéreos, optimizando la experiencia post-venta. El asistente virtual soporta conversaciones en más de 75 idiomas a través de plataformas de chat populares, incluyendo WhatsApp, Telegram, iMessage y WeChat.
Juan Felipe Restrepo remarcó la oportunidad de mercado y el impacto de KIUT AI Concierge en la industria: “KIUT AI Concierge marca un hito en la industria, ya que introduce un asistente virtual que no solo digitaliza y hace más eficiente el proceso de venta en línea, eliminando los tiempos de espera en los centros de llamadas, sino que también transforma y acelera el servicio al cliente de las aerolíneas a través de canales de chat cotidianos y fáciles de usar para millones de pasajeros.”
Restrepo concluyó sus comentarios compartiendo valiosas lecciones aprendidas y recomendaciones estratégicas para adoptar tecnologías de IA. Junto a Restrepo, también estuvieron presentes el CEO y director ejecutivo de Kiu, Alberto Desimone, y el Chief Technology Officer, Leandro Sánchez, quienes contribuyeron a las animadas discusiones y oportunidades de networking en el evento.
Los asistentes tuvieron la oportunidad de visitar el stand de Kiu para conocer más sobre su solución de IA y experimentar demostraciones en vivo de las capacidades de KIUT AI Concierge. Esta experiencia práctica permitió a los profesionales de la industria ver de primera mano cómo las innovaciones de Kiu pueden mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
Con Kiu System Solutions a la vanguardia del desarrollo de inteligencia artificial en la industria de las aerolíneas, el futuro para las aerolíneas se perfila como más inteligente, más eficiente y más centrado en el cliente. El AWS GenAI Roadshow en Argentina sirvió como una plataforma estratégica para que Kiu mostrara sus innovaciones, reforzando su compromiso de impulsar avances tecnológicos en la industria de la aviación.

Comentarios

Publicar un comentario

Entradas populares de este blog

Aeroregional chooses Kiu PSS and GDS

Imagen
  Welcome, Aeroregional! Aiming at the optimization of air connectivity in Ecuador through high-quality management services, we are pleased to announce that Aeroregional has decided to join Kiu family and choose our PSS and GDS solutions. This decision not only has shown their commitment to technology and expansion but also has taken their customers’ experience to the next level. Destinations such as Quito, Cuenca and Guayaquil have made Aeroregional an effective low-cost option that exceeds customers’ expectations and secures a position as the leader in the entire area. The ever-growing fleet of Boeing 737-500 already operates out of Quito to their several destinations, which will soon include the city of Coca. “We were confident that KIU was the best choice as their successful system and effectiveness are well-known across the entire market”, said Carolina Flores, Aeroregional Commercial Manager. This important step towards innovation through our PSS and GDS will provi
Leer más

Aserca Airlines implementa Kiu PSS

Imagen
Buscando mejorar su productividad y competitividad, Aserca elige las soluciones de la compañía líder en Latinoamérica. Aserca Airlines, es una empresa venezolana dedicada al servicio de transporte aéreo de pasajeros, correo y carga. Actualmente manejan más de 485 vuelos semanales. Esta empresa aérea venezolana, tiene más de 35 años prestando servicios comerciales en Venezuela, su oferta de servicio se ve complementada por amplios itinerarios que satisfacen la demanda del viajero de negocios o de placer que requieren flexibilidad de horarios y variedad de destinos. Como ejemplo del compromiso con sus clientes, Aserca Airlines superó la meta de 80% de puntualidad establecida por el Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (INAC), alcanzando 90% de puntualidad. Aserca Airlines mantiene operaciones a nivel nacional en Caracas, Valencia, Maracaibo, Santo Domingo del Táchira, Las Piedras, Porlamar, Barquisimeto, Barcelona, Puerto Ordaz y Maturín, y destinos internacionales como
Leer más

Kiu System Solutions Innovates with the First AI Solution for Airlines' E-Commerce and Customer Service

Imagen
Kiut AI Concierge is the new digital assistant in the industry that enhances direct marketing and sales of air travel while optimizing the post-sale experience through conversations in generative natural language and in over 75 languages via chat platforms. MIAMI, FL (May 15, 2024) - Airlines are adopting Artificial Intelligence (AI) at a rapid pace to optimize operations and increase revenue. Initially, AI capabilities have allowed for the optimization of fleet management, the improvement of route planning, the prediction of passenger demand, and the optimization of staff assignment. This technology now inaugurates the new evolution of E-Commerce and customer service.  Kiu System Solutions ( www.kiusys.co m ), a global company dedicated to providing technology and new-generation systems for airlines of all business models, unveiled its latest development in AI  at the Aviation Festival Americas event. Kiu’s AI solution sets a landmark in the industry, as it introduces a virtual assi
Leer más